建立全程电子招投标系统◆◆■，招标采购项目从业主委托、中心受理、代理机构抽取到开标◆◆◆■★、评标等每个环节实行全流程电子化运行；行政监督、电子监察系统开发为行政监管提供了新手段。建立完善了18个电子招投标模板，公开招标项目电子化率稳定在80%■★★★■。在全国处于领先行列★◆◆★，实现了招标采购项目跨市异地评审，提高了评标效率◆◆★◆。
（二）涉水服务 有求必应2015年以来，客户服务中心进一步强化服务■■◆★，达到“涉水服务,有求必应水”的新高度◆◆★★◆，并由此开展各种延伸服务，供水维修由水表延伸至用户家中水龙头.■★■。熟记用户日常易用到的客服号码◆★：供电供气热线■★■，各大银行热线等等，以便用户咨询时及时提供★★◆。
（一）勤奋学习 提升业务 近年来部门接听设备、供水管网压力检测系统等随着公司的发展不断更新改造，为了适应公司发展的要求◆■★★★，客服全体员工积极进取，刻苦学习新设备，新系统的操作技术。目前，已开通30路线小时不间断接听，无论内外线路均保证即时录音，建立客户报修及时跟踪回访机制，以高度的自检自律来提高客户服务质量。多屏幕供水管网压力检测系统■◆，更是精确检测管网压力波动，极大程度的保证全市供水管网正常运行■■★■◆★。微信互动，网站答疑更是将客服中心从单一的电话接听服务转换为了多途径多媒体服务★◆★★。
建立管办分离、集中交易、监管有力的运行体制。招标采购项目推行社会中介机构招标代理，建立统一服务的公共资源交易中心，行政监督部门负责依法实施行政监督★◆★，市纪委监察局在市公共资源交易管理局派驻纪检组（监察室），监督依法行政，形成决策权、执行权、监管权既相对分离又相互制约的运行机制★■★。
安庆供水集团公司建厂始于1911年■◆◆★◆★，是安徽省第一座自来水厂★■。1984年成立安庆市自来水公司，2011年3月6日，安庆供水集团正式揭牌运作。
以建立规范统一公共资源交易市场为目标，积极推进公共资源交易市县一体化建设★■■，实行“八统一”，规范公共资源交易活动，打造统一规范的市县一体化公共资源交易平台。
六、扩大窗口授权。2015年7月，省住房和建设执业资格注册中心进驻省政务中心◆■■★★，实现了人员执业资格注册事项由窗口全程办理★★■★■。大力拓展公共服务事项，2015年◆◆★■■★，先后将建筑师执业资格注册、建筑业企业资质换证、工程设计与施工一体化企业资质换证、拟上市（挂牌）住房城乡建设企业合规性证明等事项纳入窗口办理范围。
七■◆◆★、强化窗口服务。开发资质证书远程打印系统，实现企业资质证书就近领取■★◆◆★★。开发出省企业转介管理系统★■，实现企业出省转介全程网上办理■◆，办事人不再提供由市■★★◆■■、省直管县住房城乡建设主管部门窗口签章的纸质申报表。开展窗口★★“亲切服务■■■■”★◆■◆◆，以减少企业办事次数为目标★★，认真执行效能建设“八项制度”，全力为办事人提供优质、高效的服务■◆★◆。
2012年★◆，在国内最大的300T转炉托圈焊接制作中，刘军及其攻关团队先后攻克了托圈扇形体整体焊接、托圈耳轴体异种钢焊接和现场装-焊耳轴同轴度精度控制等三项焊接技术难题，耳轴同轴度控制在0.3mm以下，达到国内领先水平。该项技术获“安徽省优秀科技成果奖◆■★◆”，其中3项创新技术获批“省部级工法”。
安徽省交通航务工程有限公司疏浚工程分公司■■，自2015年5月成立以来◆★★★，以◆■◆“提质增效、创新发展”为目标，以创“一流工作、一流服务◆★◆◆、一流业绩、一流团队”为内容，积极创建■◆◆“工人先锋号”，将创建工作融入学习、融入创新、融入奉献，形成了■★◆“重学习■★■★◆、竞技能、敢创新、讲奉献”的良好氛围，不断开拓分公司工作新局面◆■◆★★■。近一年来，新承揽疏浚业务5项★★■◆■，完成产值6000万元，利润820万元。获得交航公司2015年度“先进集体”称号★■，分公司一处◆★◆■★、七处所在的蚌埠淮干项目部被评为集团公司■◆“安全文明示范工地”。
为适应市场化发展要求，破除等★■■、要◆◆■■★、靠的陈旧思想■★■，实现船队生产经营★■★◆◆■、船员管理市场化，安徽交航公司决定成立疏浚工程分公司◆◆■。分公司目前拥有挖泥船5搜，其中3800m3/h型绞吸式挖泥船1艘★◆，800m3/h-80m3/h绞吸挖泥船4艘，各船只均安装了GPS、测深仪等多种科技设备。疏浚分公司以环保疏浚为主要方向◆◆◆★◆■，节能减排◆◆，科技创新成果显著，参与新疆地区农八师高原水库治理项目，该项目已进入实施阶段，项目总量为500万m3★★★■◆◆。疏浚分公司疏浚项目遍布淮河、驷马山河、青戈江等多流域，在建及拟建项目总量达2960万m3。分公司工作、生活条件艰苦，但是分公司职工和船员不怕苦◆★■、不怕累，春节假期依然坚守工作岗位，项目经理邵佳冒雨跳入水中继续施工、船队主任傲立风中指挥船舶调遣等等先进事迹历历在目。疏浚分公司秉持干一个项目、树一块丰碑原则，截止2016年5月■★★■◆★，拟完成460万元利润◆◆◆■◆◆，彻底摆脱亏损◆■★■★，为企业创造利润◆★■★■，提升企业美誉度◆■■★。
（四）“人人学雷锋、天天学雷锋”积极参与企业开展的“关爱社会★■★■◆◆、关爱他人、关爱自然”的学雷锋活动★★★■★■。到敬老院，给城市孤寡老人送去一缕温暖，倡导绿色环保清除“城市牛皮癣”；走进结对学校(市依泽小学),通过■■★★★“课业辅导”、◆■★“亲情陪伴”等方式向留守儿童们奉献爱心以及在沿江路开展■★◆■★★“同饮长江水，保护母亲河■★◆”倡议签名等系列活动。
（三）爱岗敬业 全心服务2015年年底，因极寒天气影响★■，水表水管破裂现象严重，供水出现了重大灾情★■，客服热线一周内用户拨打电话数量破万，客服人员加班加点■◆■★★，通宵达旦★◆，以饱满热情接待每一位客户★■，认真记录每位用户的受灾情况，并及时开展调度工作，顺利完成防冻抢险任务。
四、开展行政审批流程再造。组织开展行政审批事项“八公开”修订工作，进一步精简申报材料，减少审批环节，压缩承诺时限。提高行政审批效能，2015年，厅行政审批事项平均办结时间缩短为5.5个工作日。
以提升公共资源交易公开、公平◆◆◆★■◆、公正诚信为着力点■★★◆，不断探索、开拓创新◆■★◆★◆，走出了具有芜湖特色的公共资源交易新模式。
2013年2月，在马钢降本增效的背景下，我公司开展了大型焊接结构渣罐的研制工作。刘军做为渣罐现场焊接负责人，为解决连接部件高温热散失下热应力分布不均的情况，将所有连接部件都采用全熔透焊接方法◆◆■■◆★，将焊接渣罐的高温工作稳定性有效提高达到铸造渣罐的水平★◆◆◆★。同时■◆■，在焊接渣罐焊接试制中，他通过制定合理的装配焊接顺序和焊缝热输入控制★◆★■，同时解决了大型罐底焊接拘束应力过高的技术难题■★★■■◆。完成的产品经过马钢第四钢轧总厂的试用，效果良好，达到设计使用要求◆★。该型焊接渣罐成为继宝冶焊接渣罐之后的全国第二家实用型焊接渣罐产品，他所创新的技术获得马钢科技攻关三等奖■★。
2016年4月29日，省委◆◆■、省政府召开“五一”表彰大会，对全省各行各业涌现出的爱岗敬业、开拓创新★★◆■◆、锐意进取、成绩显著的先进集体和先进个人进行表彰，现将由省住房城乡建设厅推荐并受表彰的先进集体、个人的事迹予以展示。
刘军既是技术■■■◆■、技能创新的带头者，又是焊接技能的传授者。2014年的马鞍山市职业技能大赛和“华菱星马杯”焊接大赛中，他作为实作教练带领我公司的多名选手一举取得囊括前几名的好成绩，其中有7人晋升为焊接技师◆■◆★★。在日常的工作中■★★◆■，每一项工程的施工现场都是他的训练场■★◆■，每一道工艺步骤，每一项焊接顺序◆★◆■，每一个操作细节，他总是交代到位和亲自示范■★◆★。在他的言传身教下，我公司焊接工程队的整体技术水平不断提高，如今■★◆，这只队伍已经成长为马钢设备制造和检修抢修的王牌军◆★。
五、推进网上审批■◆。大力推进◆■★★◆“互联网+政务”，组织开发网上审批系统，到2015年年底◆★■■■★，实现了厅资质类事项网上审批全覆盖■◆◆◆■。
刘军，男，36岁，党员，马钢工程技术集团有限公司冶金建设分公司电焊工，全国技术能手、高级技师。2012年被公司聘任为马钢技能专家，现任冶建公司焊接工程队队长。多年来★◆◆★★◆，他以精湛的技艺和出众的才华为马钢解决多项焊接技术难题，在马钢建设与设备检修中发挥了重要的作用。
安庆供水集团公司客服中心主要担任96557客户服务热线的接听和各抢修部门调度工作。多年来，部门秉承“保障供水，真诚服务■◆★”的企业文化宗旨，尽心尽责服务于每一位用户，以用户满意为己任。连续多年获得“市级文明单位”★◆、“省住建部学雷锋示范点■■◆■■”等荣誉称号◆■◆◆★。
按照“制度建设体系化、制度完善常态化”要求■◆■，先后制定完善168项公共资源交易制度办法，逐步完善了芜湖市公共资源交易运行管理制度体系■◆◆■★◆。
三、推进简政放权。自我加压★★★■★，先后将房地产开发企业、房地产估价机构、物业服务企业、工程质量检测机构资质审批事项委托市、省直管县住房城乡建设主管部门办理。实行“放管结合”，制定《安徽省住房城乡建设厅委托审批项目监督管理暂行办法》（建审[2015]6号）★■◆★。
联系地址：安徽省合肥市包河区紫云路996号邮政编码：230091
三年里★◆◆★■，刘军多次代表马钢和马鞍山市参加了省市级焊接技能竞赛，并取得了骄人的佳绩。2013年■■，代表马鞍山市参加安徽省第七届“徽匠杯★◆”建筑技能大赛，获得焊工组第二名。2014年，代表马鞍山市参加安徽省第十一届◆★◆■“振兴杯◆◆■■”职业技能大赛，取得焊工组第一名；2015年，代表马钢参加马鞍山市第六届职业技能竞赛，取得电焊工第一名；同年，代表马鞍山市参加安徽省第九届★■◆◆◆“徽匠”职业技能大赛，获得焊工组第一名。
针对不同项目的特点和评审需求，按照分类分级评标办法的要求■■★★，先后制定18套评标办法，调整了项目中标价区间，有效遏制恶意低价中标★■◆■★★，招标人特别是工程类项目招标人普遍反映中标价格较过去趋于合理★■。
二★■★■◆、深化行政审批制度改革。认真落实国务院取消和调整行政审批事项的衔接和落实工作。制定行政审批改革任务清单，对推进简政放权、完善审批机制、清理中介服务、实施网上审批等提出具体要求★◆◆■◆。
近年来◆◆■，刘军及其技术攻关团队取得了许多的技术成果■■■◆★，并先后多次代表公司参加了全国各类的QC成果发布◆★■。
在全省率先推进公共资源交易诚信评价体系建设■◆◆■★，根据诚信评价体系建设的需求，先后制定了48个评价规则，建立不良行为企业、个人“黑名单”制度，对有不良行为记录的企业列入黑名单◆■★★，并上网公示。完善诚信评价信息系统，生效评价信息40295条■■■，被评价单位4749家。大力推进信用评价体系在建筑工程招标中使用，使信用成为价值★★◆◆◆，已完成326个信用标项目，建立了■◆★■◆★“守信激励■■、失信惩戒”的机制，形成了芜湖特色的公共资源交易诚信评价管理体系和应用模式。2015年年8月省住建厅在芜湖市召开信用评价体系在建筑工程招标中实际应用现场会◆■★◆★，介绍芜湖市诚信评价体系建设经验◆◆◆★■，推动全省工程建设领域信用评价体系建设。
一、贯彻权责清单制度。规范权力运行，先后将行政确认类的市政公用设施抗震专项论证专家库成员确定公布■★◆■★、建筑起重类特种作业人员操作资格确定和其他权力类的全省建筑施工企业★★■◆“三类人员”和特种作业人员安全生产考核◆◆★★、安徽省优秀建筑业企业评选、建筑产业化基地初审等事项进驻省政务服务中心办理◆◆◆；建立动态调整机制★◆◆★，依据法律、法规的颁布■◆■、修订、废止以及职能变化◆★■，及时调整完善厅权力清单和责任清单。
